2019年8月买的云扁如故的黑子比白子厚很多，简直是云鼓了

yunbian

    楼主您好，我们落实了一下，您的棋子确实是黑白配错了给您，另外我们的客服也不是很清楚情况，很抱歉这是我们的失误。不过您不用担心，等年后我们会给您换黑子。
    在此之前我们的客服专员小熊打电话和您联系沟通，不过遗憾的是不知道什么情况您已经把我们拉黑了，旺旺也联系不上您！希望您通过一下我们的客服，她会帮您解决问题的。

yunbian

hahei09 发表于 2020-1-19 22:21
飞扬订制版双面云子现在试产了吗？说是2019推出，现在都2020年啦

感谢飞扬汽油们的一直关注，去年因为模具设计上的问题，调整了好几次但一直都不理想，所以双面凸棋子到现在都还没有出来。我们争取今年推出双面凸棋子。

yunbian

尊敬的楼主zzzhang，您的棋子不满意我们是支持七天无理由退换货的！另外我们也承诺给您换不满意的棋子的，您这样是不是有点不地道了？我们的客服联系不上您，旺旺被您拉黑，电话不接，您却在这里发帖不亦乐乎的踩云扁，这样做是不是有点不地道了？抑或是有别的目的？？？？不满意为什么不退货呢？？？
    云南的围棋子是一粒一粒手工滴出来的，不适工业化标准生产出来的，有些尺寸误差是很正常的事情，我们也一直在改进，我希望汽油们监督鞭策，但不希望是踩扁，您这样对我们大家有什么好处呢？？？

yunbian

maoxiong2019 发表于 2020-2-5 17:10
直接送一副不就解决了，还用在这里说来说去多麻烦。在这里的棋友只要是喜欢围棋的都绝对不会贬低云扁，相 ...

谢谢您的建议，我们云扁是小品牌，就靠卖几副围棋讨生活，也没有别的大财团支持，卖出去一副围棋才有多大点利润，所以真抱歉送不起啊！要我们属于国有品牌的话那就可以不计成本的送了！！

yunbian

zzzhang 发表于 2020-2-5 19:09
maoxiong2019  棋友说的很对，喜欢围棋的人就不会踩云扁的。过年放假我发了个帖子，现在不让 ...

本来，发帖子表达一下自己的看法这是个人的自由，您发的帖子我也理解，我只想让云扁尽快解决问题，但没想到您居然好像还用上了专业的拍照技术来表达自己的“不满”！佩服佩服！
既然云扁客服都加微信帮您处理售后了，还有必要再踩吗？对了我忘了，现在是非常时期，大家都在家里闲的慌，发发帖子也无可厚非，但您这样做是不是有点过了？？？
另外，既然您说您也是做生意的，我想问问您有没有站在我们的角度考虑问题？？要是您作为卖方的话，该做的也做了该服务的也服务了，可您的顾客还是不放过您，到处发帖揭您的丑，您会怎么想？？？？当然土豪和大企业另当别论！